1. Quais dados coletamos
Quando você solicita contato com um advogado através da nossa plataforma, coletamos: nome completo, número de WhatsApp e, opcionalmente, seu endereço de e-mail. Não coletamos CPF, endereço residencial ou informações financeiras.
2. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Encaminhar seu contato ao advogado selecionado;
- Enviar e-mail de confirmação (somente se você informou o e-mail);
- Melhorar a experiência na plataforma.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas com o advogado ao qual você enviou a solicitação. Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. O tráfego da plataforma é criptografado via HTTPS (SSL).
5. Armazenamento e retenção
Seus dados ficam armazenados em servidores seguros localizados no Brasil. As informações são mantidas pelo tempo necessário para a finalidade do atendimento ou pelo prazo exigido por lei.
6. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais de sessão para manter o funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados.
9. Contato do responsável
Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.